Пользовательское соглашение
г. Москва
Настоящее Пользовательское соглашение является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и регулирует отношения между ИП Арутюнян Астхик Врамовна и Покупателем при приобретении билетов через nadmoskvoj.ru.
1. Общие положения
Заказ — обращение Покупателя с намерением приобрести услуги Смотровой площадки.
Электронный заказ — цифровая запись, подтверждающая бронирование и оплату посещения на определённую дату и время.
Продавец — ИП Арутюнян Астхик Врамовна.
Покупатель — дееспособное физическое лицо, оформляющее Заказ для личных, семейных и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
Смотровая площадка расположена по адресу: Москва, Пресненская набережная, 12, 84 этаж. Время работы: ежедневно с 11:00 до 23:00.
Билет удостоверяет право на посещение площадки. Сайт — nadmoskvoj.ru.
Оформляя заказ, Покупатель соглашается на обработку необходимых персональных данных в соответствии с законодательством РФ.
2. Предмет соглашения
Продавец предоставляет возможность приобрести и оплатить Билет, а Покупатель оформляет и оплачивает Заказ на условиях Соглашения.
Акцептом оферты считается факт оплаты Заказа. Совершая оплату, Покупатель соглашается с Правилами посещения.
Обязательства возникают непосредственно между Продавцом и Покупателем.
3. Оформление заказа
Покупатель выбирает категории и количество билетов, дату и время, проверяет данные, указывает электронную почту, принимает условия Оферты и оплачивает заказ банковской картой.
На оплату предоставляется 15 минут; после истечения срока неоплаченный заказ аннулируется.
Покупатель обязан указывать достоверные данные и учитывать возрастные ограничения.
При расхождении данных Билета и Электронного заказа преимущественную силу имеют данные Электронного заказа.
Перепродажа билетов в предпринимательских целях не допускается.
Заявление на отмену Электронного заказа направляется на nadmoskvoj@mail.ru с указанием номера заказа.
Фактические расходы при отмене: не позднее 10 дней — 3,5%; от 10 до 5 дней — 50%; от 5 до 3 дней — 70%; позднее 72 часов — 100%.
Обращение рассматривается до 7 рабочих дней, возврат производится до 30 календарных дней после принятия решения и на карту, с которой была оплата.
Билеты по специальным акциям могут не подлежать возврату и обмену по правилам акции.
4. Посещение площадки
Посетитель обязан прибыть в дату и время, указанные в заказе. При неприбытии услуги считаются оказанными.
На входе предъявляется индивидуальный номер или штрих-код Электронного заказа в бумажном или электронном виде. Фотографии штрих-кода не допускаются.
Один Билет действует для одного Посетителя и одного посещения соответствующей категории.
Покупатель отвечает за сохранность номера заказа и штрих-кода.
Дети младше 2 лет посещают площадку бесплатно в сопровождении взрослого с действующим Билетом; на одного взрослого — не более двух детей младше 2 лет бесплатно.
Для громоздкого багажа, колясок и велосипедов предусмотрена камера хранения.
Передавая Билет третьему лицу, Покупатель обязан сообщить ему условия Соглашения и Правила посещения.
5. Прочие условия
Продавец вправе приостановить продажу билетов при технических сбоях и иных обстоятельствах.
Сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы, за доступность и содержание которых Продавец не отвечает.
Продавец вправе привлекать третьих лиц и обрабатывать данные в предусмотренных законом случаях.
Продавец не отвечает за погодные условия и время ожидания при подъёме или спуске.
Фото- и видеоизображения посетителей, полученные в специальных зонах, могут использоваться в том числе в коммерческих целях.
При невозможности посещения по вине Продавца Покупателю может быть предложен возврат или перенос.
Ответственность Продавца ограничена стоимостью оплаченных билетов.
Споры разрешаются переговорами и в претензионном порядке. Электронная почта: nadmoskvoj@mail.ru.
Реквизиты продавца
ИП Арутюнян Астхик Врамовна
Сайт: nadmoskvoj.ru
Адрес площадки: Москва, Пресненская набережная, 12, 84 этаж.
Электронная почта: nadmoskvoj@mail.ru